Fuwalog

なるべく平和がいい。

ネットに繋がりません。【お問い合わせ編】

こんばんは。

 

前々から文句を言い続けているwifi問題。

とうとう、全くネットに繋がらなくなってしまい、しばらく経ちました。

端末リセットしたり、電源OFF/ONしたり、ほったらかしたり。笑

やっぱり、直りませんでした。もしかしてPC側の故障?と思い

スマホwifi接続して使ってみたがやはり使えない。

場所が影響している可能性もあると思い、ルーターとPC持って

外をうろついたが(これが俗にいうポケモンGOです。違います。)ダメでした。。。

 

めんどうだなーと思いつつも、このまま使ってないのに月額料金を払い続けるのも

癪なので、ようやく重い腰をあげて契約会社に問い合わせてみた。

多分、ここまで1ヶ月ほど経過している、、、我ながら呑気である。

 

で、まーた愚痴になってしまって申し訳ないのだが

契約会社の対応が、まあ、おっそいの!笑

 

以前、支払い方法の変更処理で一度問い合わせたことがあるのですが、

問い合わせの返事(メール)が来るのに一週間ほどかかるのです。怒

 

まあ、電話で問い合わせない私にも非がないとも言えませんが、、

あまり電話使いたくないし、できればメールやネットで済ませたいお年頃なんです。

 

それで、今回の問い合わせの返事もやっぱり一週間ほどかかりました。。おっそい!

(その前に1ヶ月放置かましているのに文句言うのもなんだけど。)

 

で、「ネットに繋がらないんですけどー」と問い合わせた結果、

返事が以下。

 

-------

ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただきました件に関しまして
症状は改善されましたでしょうか。

お客様契約プランにつきましては
ご購入より1年間のメーカー保証がついており
auショップ様が修理受付窓口となります。

症状が改善されず、不具合の可能性がある場合
商品一式と身分証明書をご持参の上
お近くのauショップ様にて修理依頼をお願いいたします。

お手数をお掛けいたしますが、何卒お願いいたします。

-------

 

こ、この返事に一週間もかかるのか、、、、

「症状は改善されましたでしょうか。」ってなんだよ!

改善してませんよ!!怒

 

とか思ってしまう器の小さい人間なのでした。笑

 

その後、auショップに行き、修理に出しました。

auショップにいくのが億劫でしばらく放置していたのは言うまでもない)

今はauで代替機を借りて久々にパソコンでブログを書いているところです。

 

わずかに可能性として残っていたPC側の問題・場所の問題では

ないことがわかってホッとしています。代替機だと、ちゃんとネットに繋がっているし。

 

・・・・あー、もっとはやく行動に移していればよかったな。まじでルーターの故障だったのか。汗

 

果たして、修理後は無事ネットに繋がるのか。

あと修理代はいくらかかるのか。(auではお客様が入っているプランが分からないので修理代についてもわからないのだそうです。)

怖いよー。

 

そして、一ヶ月ほどパソコンなしでスマホのみで生活したけど、

意外と生きていけるもんですね。笑

もしかしたら、ネット解約ワンチャン?とか最近は考えてました。

 

ひとつ困るとすれば、音楽CDをiTunesに取り込む際、

ネットに繋がっていないと曲名などの情報が取得されず「不明なトラック」(訂正:曲名が「トラック〇〇(←数字が入る)」でアーティスト名が「不明なアーティスト」)という名前で登録されてしまうことくらいかな。

これでは、なにがなんだか分かりません。。もちろん自分で曲名などを入力すれば済む話なんですが、超めんどう!

 

おかげで、そのことを知らずに借りてきてしまったCDの曲たちが全部「不明なトラック」になってます。笑

手動で入力するか、再度同じCDを借りて取り込みなおすか迷うところですが、

おそらく後者を選ぶかなー。アルバム2枚分だし、、、

 

とかいいつつ、やっぱりブログはパソコンで書くのがいい!

あとスマホと違って、使い放題なのもいい!

 

無いなら無いで死にはしないが、やはりあると便利だな。

間を取ってタブレットにすればいいのかな?電話できないか?

 

ああ、久々のパソコンにテンションが上がり、だらだら書いてしまった。

ちなみに、wifiルーターは一週間から十日で修理から帰ってくるそうです!

ではまた。